Koelewijn viert derde lustrum

Drie generaties in dezelfde branche

ERMELO – Vijftien jaar geleden opende Gert Koelewijn zijn kapperszaak, toen onder de naam Haarmode 2000. Twee jaar later veranderde dat in HiziHair, een franchiseformule waar Koelewijn zich helemaal in kan vinden.

Koelewijn (41) groeide op in Spakenburg waar zijn vader Henk Koelewijn zijn eigen kapsalon heeft. En ook hij keek de kunst af van zijn vader. ,,Drie generaties!” zegt Gert Koelewijn trots. Hij begon in 1998 in Almere en volgde tegelijkertijd de kappersopleiding. In mei 2000 werd hij assistent bedrijfsleider in Harderwijk waarna hij op 27 januari 2001 zijn eigen zaak in Ermelo opende. Tien jaar later, in augustus 2011 zette hij ook de zaak in Harderwijk op zijn naam.

Zonder afspraak

Geen gemakkelijke tijd want in 2011 had de kappersbranche te maken met een omzetkrimp door een lagere bezoekfrequentie. Maar Koelewijn ging er positief in. ,,Ach, iedere ondernemer ligt wel eens wakker van zijn onderneming.” Zijn klantenbestand bleef wel op peil, maar mensen stelden door de crisis een bezoek aan de kapper langer uit. ,,Eén of twee weken later is per jaar een bezoek aan de kapper minder.” De formule HiziHair gaf hem echter de ruimte zich te profileren. ,,Je kunt bij ons terecht zonder afspraak. Dat betekent dat mensen soms moeten wachten. Maar als je ’s ochtends wakker wordt en denkt mijn haar zit niet goed, dan kan je vandaag bij ons terecht.”

Roddelen

Bij de kapper kom je alle laatste roddels te weten, bij de kapper worden verhalen verteld. Geldt dat ook voor de kapsalon van Koelewijn? ,,Nee,” zegt de kapper. ,,Natuurlijk hoor je veel. Er komen ook heel veel mensen binnen. Maar mensen vertellen dingen in vertrouwen. Als het gaat om roddels bedoelen ze de roddelbladen. Drie jaar lang heb ik geprobeerd de Privé, de Party en de Story buiten de deur te houden. Maar helaas kreeg ik daar zoveel commentaar op dat ik dat niet kon volhouden.”

Karakter

Koelewijn is een ‘aanwezige’ ondernemer. Hij zet zich in voor de leefbaarheid van de Stationsstraat. ,,Met mijn commentaar maak ik me niet altijd populair, maar als mensen me kennen, weten ze dat er een goede bedoeling achter zit. Ik ontwijk de confrontatie niet. Ondernemen doe je ook buiten de vier muren van je zaak!” Koelewijn loopt niet weg voor zijn verantwoordelijkheid. Hizi Hair blijft wat hem betreft dan ook zonder afspraak werken. Hij weet zich omringd door deskundig personeel en heeft aandacht voor de wensen van zijn klanten.
Om zijn derde lustrum te vieren, heeft Koelewijn handige tasjes laten bedrukken. ,,Ik zie allemaal mensen met hun handen vol boodschappen in de straat. Dit komt omdat de plastic tasjes niet meer gratis mogen worden mee gegeven. Daarom dacht ik als cadeautje tasjes mee te geven. Handig opvouwbaar mee te nemen.” Koelewijn lacht, een vrolijke lach die iedereen van hem kent. ,,Maar als je vijftien jaar zo’n toko draait heb je natuurlijk niet alleen leuke dingen. Lief en leed, zullen we maar zeggen. En we gaan weer vrolijk verder.”

• Vorige
• Volgende