Reclameman investeert in persoonlijk contact

ERMELO – Hij had nooit het plan om ondernemer te worden, het kwam op zijn pad. Gert Besselsen werkte jaren lang als creatieveling bij diverse reclamebureau's zowel landelijk als regionaal tot dat het laatste bureau waar hij werkzaam was failliet ging. Samen met een collega besloot hij de touwtjes in handen te nemen en startte Publicita. Nu viert Besselsen, die net voor de jaarwisseling verhuisde naar de Tolweg, zijn eerste lustrumfeest.

Volgens de creatieveling is de verhuizing naar de Tolweg 22 een logische stap in de ontwikkeling van het 'crossmediale' reclamebureau. ,,Een strategic move," vertelt hij, terwijl hij de weg wijst naar zijn nieuwe kantoor. Besselsen heeft zich nu gevestigd naast één van zijn belangrijke klanten. ,,Zo kunnen we, naast digitaal contact, meer investeren in persoonlijk contact." De afgelopen vijf jaar is voorbij gevlogen. Terugkijkend vind hij het ondernemerschap een enorm leuke uitdaging. ,,Toen mijn werkgever in 2009 failliet ging, besloot ik direct de volgende dag de klanten persoonlijk te informeren. Ik bezocht allereerst de grootste klant, die mij op hetzelfde moment vroeg om voor mezelf te beginnen. Ook andere opdrachtgevers stelden mij die vraag. En dat zette mij aan het denken." ,,Samen met mijn collega ging ik de volgende dag naar de Kamer van Koophandel en begonnen we Publicita (het italiaanse woord voor reclame)." Het was een vliegende start. ,,Mensen gunden het ons en we kregen veel werk," vertelt de ondernemer. Toch ging het niet vanzelf. Besselsen, was een echte regelneef. Hij kon echter niet voorkomen dat zijn compagnon hem belazerde. ,,Dat heeft me echt wel slapeloze nachten gekost." Ook heeft hij de crisis gevoeld. ,,Klanten blijven wel, maar ze hebben een heel ander bestedingspatroon en dat begrijp ik goed. Sterker nog; ik adviseer ze dat ook. Ik probeer de hand op de knip van de klant te houden alsof die van mezelf is."

Ballonnetje oplaten

Volgens de creatieve ontwerper is de reclamewereld niet geheel afhankelijk van hoe het gaat met de economie. ,,Ook nu, of misschien juist nu, moeten bedrijven zich laten zien." Voor Besselsen is het belangrijk goed contact te onderhouden met zijn opdrachtgevers. ,,Kwaliteit en betrouwbaarheid, daar gaat het om." Het snelle wereldje, wat deze branche soms met zich meebrengt, is niet zo zijn ding. Besselsen is meer iemand die wil ontzorgen, die vooral goed luistert en graag adviseert. ,,Want wij luisteren naar de ideeën, ambities en idealen van de klant en geven die vorm en zetten die crossmediaal (on- en offline) in zodat de klant zich onderscheidt in de markt!, wij laten ideeën werken!"

Tegelijk met de verhuizing van het Jagerserf naar de Tolweg 22 liet het Reclamebureau een 'ballonnetje op'. Ik wilde uitproberen hoe je snel traffic op facebook kon genereren en bedacht, ook in het kader van ons vijf jarig bestaan, een wedstrijd met als prijs een ballonvaart. ,,Mensen kunnen de actie 'delen en liken' en een foto uploaden op onze facebookpagina en op 20 februari maken we de winnaar bekend," aldus Besselsen, die inmiddels de laatste hand legt aan zijn nieuwe fotostudio waar hij werkelijk alles kan fotograferen, maar vooral veel productfotografie voor een paar hele grote webshops zoals een ANWB en Drogisterij.nl.