Grillige start van Ermelose sportbedrijf

ERMELO - Sportbedrijf Interactie BV zorgt voor maatschappelijke impact op het gebied van sport, maar op het gebied van cultuur is het beeld genuanceerder. Dat blijkt uit een extern onderzoek. De organisatie, die vijf jaar geleden werd opgericht, kende een grillige start. De beginfase werd gekenmerkt door het veelvuldig gebruik van inhuurkrachten en aanzienlijke personeelsverloop, mede door de krappe arbeidsmarkt.

Positief is dat begin 2024 ervaren medewerkers zijn aangesteld in cruciale functies, wat moet bijdragen aan de opbouw van een duurzame organisatie met een eenduidige werkwijze. De nieuwe directeur, die nog aangesteld moet worden, krijgt een sleutelrol in deze volgende fase. Sinds een half jaar is ook het nieuwe sportcomplex, dat door het sportbedrijf wordt gerund, geopend.

Impact

Interactie vervult belangrijke taken voor de gemeente, waaronder vastgoedbeheer, sport en cultuur. Echter, er is behoefte aan meer helderheid over de rol die Interactie in verschillende contexten vervult. Wat betreft de maatschappelijke impact zijn de cijfers positief: jaarlijks bezoeken ongeveer 250.000 mensen de sportcentra, en er is een groei in het bewegingsonderwijs op basisscholen. Ook wordt er intensief gebruik gemaakt van de sportfaciliteiten bij DVS’33, EFC’58 en FC Horst. Er wordt veel waardering uitgesproken over de kwaliteit die wordt geleverd vanuit het sportbedrijf. Ook verzorgt Interactie op de basisscholen het bewegingsonderwijs. Dat is sinds 2019 gegroeid van 5 naar 12 basisscholen. Interactie is ook zichtbaar door het organiseren van de avondvierdaagse en ook het Ermelose sportgala krijgt veel waardering. De sportfaciliteiten van lokale clubs worden goed gewaardeerd. In het culturele domein zijn er echter signalen dat Interactie kansen laat liggen. Stakeholders wijzen op de noodzaak van verbeteringen in de culturele diensten. De samenwerking tussen Interactie, de gemeente en culturele partners is cruciaal, vooral gezien de onvrede over de huidige culturele programmering.
Vanuit het cultuurveld is het beeld genuanceerder. Hier liggen veel meer kansen voor Interactie om de maatschappelijke impact te vergroten. Uit het onderzoek blijkt dat de dienstverlening op het vlak van cultuur verder ontwikkeld moet worden. Ook zou de organisatie meer onderzoek kunnen doen naar bijvoorbeeld klant- en medewerkerstevredenheid. Om deze uitdagingen aan te pakken, wordt aangeraden om een kwartiermaker aan te stellen voor de ontwikkeling van de programmering van het Huis van Ermelo, in nauwe samenwerking met de gemeente. Ook biedt de horeca- en verhuurfunctie van Interactie mogelijkheden voor groei, waarbij de komende maanden essentieel zijn voor het realiseren van plannen en het versterken van de samenwerking met stakeholders.
Interactie genereert een jaarlijkse omzet van € 5.000.000, waarvan ongeveer € 3.500.000 uit subsidies komt, met de rest uit verhuur, zwem- en cultuuractiviteiten, horeca en sportstimulering.