Vijfde aflevering Podcast Advocaat met Slagroom over Non-Conformiteit

Als consument heb je meer rechten dan garantie alleen

ERMELO – Als consument vertrouwen we er altijd op dat het product dat we kopen goed genoeg is om een flink aantal jaren mee te gaan. Helaas is dit niet altijd zo. En dit komt met name voor bij de aankoop van een auto. Het gebeurt nogal eens dat er na enkele weken of maanden na de aankoop onverwachte problemen ontstaan. ‘Helaas, geen garantie’ meldt de verkoper dan vaak. Heb je als consument dan toch rechten? Over dit onderwerp gaat de vijfde editie van de podcast Advocaat met Slagroom.

Juridisch wordt er van Non-conformiteit gesproken als een geleverd product of dienst niet voldoet aan de redelijke verwachtingen die op basis van de overeenkomst gesteld mogen worden. Als een product niet aan deze verwachtingen voldoet, heeft de koper recht op reparatie of vervanging. Want in Wetboek 7 Artikel 17 staat dat ‘de afgeleverde zaak moet aan de overeenkomst beantwoorden’. Met andere woorden, een product voldoet niet aan de overeenkomst als het niet die eigenschappen bezit dit de koper in alle redelijkheid mag verwachten. En wat dit voor jou als consument inhoudt, legt advocaat Wesley Sallé in deze vijfde Podcast uit.

Recht

Tevens legt de advocaat bij VBV-advocaten uit dat je als consument wel degelijk rechten hebt, ook al beweert de verkoper wat anders. Als het gekochte product niet voldoet aan de (redelijke) verwachtingen die je als consument redelijkerwijs van het product mag hebben op basis van de koopovereenkomst, dan heb je toch recht op reparatie of vervanging. Daarbij legt Sallé ook nog uit wat je als consument moet of kunt doen om je rechten te claimen. Ook al weigert de verkopende partij hieraan mee te werken.

Spotify

Journalist Gert Hofsink praat hierover met advocaat Wesley Sallé van VBV-advocaten in Ermelo in de vijfde editie van de podcastserie Advocaat met Slagroom. De techniek voor de Podcast is weer in handen van Jordy Lokhorst. Mochten er naar aanleiding van deze Podcast nog vragen zijn, dan kun je een mail sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken., en komen we hier eventueel volgende keer op terug. De Podcast is hier te luisteren via Spotify

• Vorige
• Volgende