‘Een ondernemer moet durven te bewegen’

ERMELO – Na bijna drie jaar gevestigd te zijn op bedrijventerrein Veldzicht slaat Woning- en Projectstoffering N. van der Dussen een nieuwe weg in. Ondernemer Nicky van der Dussen verruilt zijn bedrijf aan de Tolweg voor een zichtbare plek in winkelgebied De Enk. Op 30 mei opent hij daar officieel de deuren. „Als ondernemer moet je in beweging blijven. Dit voelt als de juiste stap.”

Het familiebedrijf, dat al ruim veertig jaar bestaat, zit inmiddels in de derde generatie. Nicky nam de zaak over van zijn vader en deed op Veldzicht waardevolle ervaring op. Toch knaagde er iets. „We misten daar de spontane inloop. Alles ging op afspraak, terwijl juist die toevallige klant vaak voor nieuwe kansen zorgt.” Die kansen verwacht hij in het centrum volop te vinden. In De Enk profiteert hij niet alleen van meer zichtbaarheid, maar ook van de dagelijkse aanloop van winkelend publiek. „Hier kunnen mensen gewoon binnenlopen, vragen stellen of een afspraak maken. Dat maakt het persoonlijker én laagdrempeliger.”

Planning

De verhuizing biedt ook mogelijkheden voor een andere manier van werken. De winkel zal voortaan drie dagen per week geopend zijn: donderdag, vrijdag en zaterdag. De overige dagen gebruikt Van der Dussen voor werkzaamheden op locatie. „Ik ben graag bij klanten thuis of op het bedrijf aan het werk. Dat blijft de kern van wat we doen.” De groei van het bedrijf bracht de afgelopen jaren ook uitdagingen met zich mee. Vooral de planning en communicatie stonden nogal eens onder druk. „Als je midden in een klus zit en de telefoon gaat, schrijf je niet altijd alles meteen op. Dan loop je achter de feiten aan. Daar was ik op een gegeven moment wel klaar mee.” Om dat te verbeteren, investeert de ondernemer in een nieuw planningssysteem en een zakelijke telefoon. „We willen professioneler en overzichtelijker werken. Dat is niet alleen fijner voor de klant, maar ook voor mezelf. Daar ben ik nu echt stappen in aan het zetten.”

Oplaadbaar

Het assortiment blijft grotendeels vertrouwd, al ligt de focus steeds meer op innovatieve oplossingen. Elektrische raambekleding is daarbij het speerpunt. „We zitten in het hogere segment, met volledig draadloze systemen die je via je telefoon kunt bedienen. Oplaadbaar, dus zonder gedoe met snoeren.” Daarnaast levert het bedrijf onder meer pvc-vloeren, complete interieurafwerking en buitenzonwering. De maand mei staat voor Van der Dussen in het teken van zichtbaarheid. „Dat wordt echt mijn marketingmaand. Nu ik los ben van Veldzicht, kan ik me volledig richten op deze winkel en nieuwe klanten aantrekken.”

Waardering

De nieuwe locatie, in het voormalige pand van Slagerij Gelderblom en Kadoshop Yvonne, biedt bovendien meer ruimte om producten te presenteren. „We hebben hier een winkel én een ruim magazijn. Daardoor kunnen we beter laten zien wat we allemaal in huis hebben.” Met een vaste klantenkring als stevige basis en een frisse blik op de toekomst kijkt Van der Dussen vol vertrouwen vooruit. „We leveren al jaren kwaliteit, en dat waarderen mensen. Deze stap geeft ons de kans om dat aan nog meer klanten te laten zien.”